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酒店行业微信会员系统案例

峨眉山蓝光己庄酒店都市人的一处心之属地。其坐落在融秀美风光与禅意文化于一身的峨眉山脚,是“天府之国”四川省内的乐山市中首家、也是目前唯一一家超五星级豪华度假酒店。

峨眉山蓝光己庄酒店,坐拥山岚美景,融汇道法自然。酒店周边风景怡人,目之所及皆为美景,将为自都市风尘仆仆而来的您,带来身心愉悦的初体验。置身酒店之中,如同抵达憧憬中的心之属地,彻底放松,拥抱无尽惬意之享。

150间豪华客房及豪华别墅,每一间都自有其独特的住享体验与风景相伴。

客户需求

1.会员充值赠送:不同充值金额对应不同的会员等级,赠送不同的代金券,房间升级券。代金券只能抵用房费,不能用作其他消费

2.积分兑换:会员消费自动换算积分,积分可以兑换代金券

3.微信会员:已有实体卡的会员,可以绑定微信,成为微信会员,实时查看自己的消费,积分,代金券情。况,并且接受商家推送的软文,广告等

4.短信:会员消费完毕后,系统推送相关提醒短信

5.会员在线充值:会员能推过微信自己给卡片充值。

6.西餐厅没有电脑,解决会员消费问题

7.能通过软件销售一些酒店的自产商品

友联解决方案

1.     设置不同的会员等级,不同等级的会员充值金额都不同,充值完成后,系统自动发送该等级所得的代金券。而房券等则由操作人员手工发送。代金券设置使用场所仅限前台大堂,保证了代金券只能用于房费结算

2.     在系统的礼品兑换中设置代金券为礼品,并且发布到微信端,会员不用到店即可兑换

3.     将酒店的微信公众号和友联会员管理系统对接,会员扫描酒店公众号二维码,关注之后即可绑定自己的酒店的实体卡,实现了会员卡电子化。同时,会员可以通过公众号随时查看自己的剩余储值,积分情况,消费记录等个人信息。酒店还可以通过微信每月发布四次活动信息

4.     对接微信后,通过微信会员卡可以给自己的会员卡用“微信支付”的方式充值

5.     没有电脑的西餐厅,可以使用友联手持POSPOS机上安装了系统的APP功能,通过WIFI或者4G即使没有电脑,也可以将会员消费顺利进行

6.     通过微信公众号里的“在线商城”,微信会员可以像逛淘宝购买到酒店发布的商品,在支付的时候可以选择用储值,积分抵扣,微信支付能多种支付方式

微信会员卡                                               手持pos机

                                    关注公众号了解更多详情

 

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